本网讯：为密切警民关系，兖州区公安局结合教育实践活动，明确工作目标，细化工作方案，制定三项举措，着力提升群众满意率，树立务实爱民新形象。 创建美丽窗口，提升为民服务水平。
兖州区公安局在日常执勤执法和110接处警工作中，注重民警的执法效果和群众的意见反馈，一言一行、一举一动都作为公安形象的展示。积极推进美丽窗口创建活动，严格落实责任制度，规范办事程序，办公道事、说和气话，拉近同人民群众的感情，主动接受人民群众的评议和监督。
深化执法回访，提升民警履责意识。该局将110接处警和案件当事人回访制度常态化，通过书面回访、电话回访等形式，形成规范的回访制度，促进民警的责任意识。回访结果定期通报全局，对群众不满意警情，跟进督导，落实整改措施，切实树立民警的良好形象，促进服务意识的提升。
加强队伍建设，提升务实亲民形象。该局通过加强队伍规范化管理，着力建立规范有序的工作秩序，切实杜绝对待人民群众态度“冷、硬、横、推”和纪律作风“稀、拉、松”、内务“脏、乱、差”等问题，促进民警的作风养成，塑造良好的职业形象。提高民警执法为民、服务群众的本领，以过硬的素质出色地完成各项工作任务。
（王文斌）
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