金乡县交通运输局为给人民提供更加畅通安全的交通运输环境,严格执法队伍考核,创新监督激励机制,以规范优质服务打造一支“业务精、素质高、纪律严明、作风过硬”的一流交通执法队伍,车主业户的满意度逐日提升。
开展军事技能比武。为适应新形势下交通执法工作需要,该局坚持高标准、严要求,组织全体执法人员参与的军事技能比武活动,规范执法的同时展示了良好交通风采。
规范“窗口”服务。全面做好治超站窗口、超限超载案件受理大厅的管理和规范化建设,严格落实首问负责制、服务承诺制、微笑服务制等各项制度的落实。同时设立意见箱,公开举报电话,畅通群众投诉举报渠道。
严格监督执法程序。该局督查室不定期开展全方位督查,主要检查值班人员是否统一着装、仪容仪表,检查员的手势动作是否规范;执法人员上岗前是否开启视频设备、车载云台、对讲系统,现场执法人员在确认违法事实后,5分钟内是否将违法车辆信息上传市支队等。
提高执法办案质量。该局法纪科严格审核行政处罚文书,包括执法现场取证、案卷档案制作、核实当事人信息、文书填写、案卷归档质量等是否规范,从而全面提升执法水平和行业服务水平。
截至目前,今年共查处各类违法违规车辆 3482余辆(次),责令卸载、转载货物38650余吨,逮捕拘留暴力抗法人员3人。该局通过持续不断的严格规范执法,力争把道路运输超限超载率控制在0.5%以内,倾力打造畅通安全的交通运输出行环境。(郭栋)
相关阅读