【编者按】由山东省委宣传部、山东省文化厅、山东广播电视台、山东省文物局主办，齐鲁网、山东广播电视台电视生活频道、广播生活频道、山东广播电视报承办的让文物讲好山东故事——“齐鲁瑰宝”推选暨金牌讲解员大赛于2014年11月份正式开启。
2015年1月，电视生活频道《金牌讲解员》节目正式开播，给山东各地优秀讲解员提供了一个华丽的舞台，选手们在舞台上各展其才、舌灿莲花。台上一分钟，台下十年功，他们的背后，又有怎样不为人知的故事？我们一起来倾听选手吕云霞的故事。
齐鲁网讯 我是蓬莱阁管理处的一名讲解员，自2008年到蓬莱阁管理处导游科工作已有七年。七年中，我把游客的称赞和肯定转变为动力，在赛场上释放自己、升华自我。几年来，我先后荣获第三届山东省导游大赛英文组二等奖、烟台市导游大赛一等奖,并多次荣获“烟台市巾帼建功标兵”、“烟台市优秀导游员”、“烟台市青年岗位能手暨新长征突击手”等荣誉称号。
记得上大学时曾参加过一次演讲比赛，题目是《我的梦想》，那时我的梦想是做一名导游。后来，不知是因为对于游山玩水的执着，还是冥冥中自有天意，我如愿地成为了一名讲解员。如今再回想起过去的梦想，现实的感觉已经截然不同。那个时候我站在台上说我想成为一名导游，是想尽情享受风景的秀美、旅途的欢乐。然而现在我做了七年讲解员，却从不曾真正用心地欣赏过身边的美景，因为我将注意力全部都给了游客。
讲解员这个工作并不像当初我想象得那么轻松、自由，现在的我更觉得从事讲解员工作是责任与耐力的较量。但我从来没有因为辛苦而放弃，当来自五湖四海的客人用各种方言向我道谢并投来赞许的目光时；当我扶着九十二岁高龄的老人走完景区八百多个台阶后，客人在我的意见卡上写下“世界上没有天使，所以上帝派来吕导为我们服务”时；当我用英文耐心地为外宾讲述仙阁的故事，客人因兴奋而给我一个大大的拥抱时……每一个感动的瞬间都让我倍受鼓舞、斗志昂扬，并为此从不敢懈怠。
2011年9月，前美国总统小布什的弟弟—尼尔·布什来阁参观，很荣幸，我担当此次讲解任务。刚见到这位来自总统家族的客人时，心里还有些许紧张，讲解起来也是格外的谨慎。但是渐渐地我发现尼尔·布什身上具有美国人典型的幽默感，因此我便抓住他的这一特点，适时地与他开个小玩笑，导游氛围渐渐变得轻松起来。但是丰富多彩的中国文化对于一位外宾来说，理解起来确实是有些困难的，所以整个讲解过程中我尽可能多地运用类比讲解法，将中国的道教与美国的基督教类比，将神仙与圣诞老人类比，同时我还把讲解过程中所涉及到的建筑朝代改为公元纪年，使得这位美国人听得津津有味，时不时还会与我探讨一番。他说中国文化着实让他着迷，这仙境般的蓬莱阁让他流连忘返。讲解结束时，他特意到车上取来一束鲜花送给我以表谢意，并对我说：“你是我见过最美的讲解员，不仅是因为外表，更是因为你的微笑和用心。漂亮的鲜花送给美丽的讲解员，谢谢你让我有了一次这么美好的旅程！”
接过鲜花，我的心情久久不能平静。我想，我手中捧的不只是一束鲜花，而是一个美国人对我这个东方面孔讲解员的认可与赞美。作为讲解员，能够让我们的景区给客人留下美好的印象，这应该是最欣慰的事情了。而作为一名英文讲解员，能够把仙阁的故事传播得更远，更是一件再荣幸不过的事情！曾经看过这样一句话：借得大江千斛水，研为翰墨颂师恩。每每客人称赞蓬莱阁讲解员非常专业的时候，我都无比自豪，我庆幸我是这支优秀队伍中的一员，而今天我的成熟、我的从容、我的优雅、我的专业都来自于这个环境的熏陶和这个平台的锻造。在我最美好的年华里，这片仙境给我的人生留下了最难忘的印记。
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