10月28日讯 近日，临沂车主王先生爆料称，2013年2月他在临沂市傲风奥迪4S店购买了一辆奥迪Q5车，总价46万多，自动档，质保期是两年6万公里。到了第二年，王先生加油起步时发现有顿挫感。随后，奥迪厂家请专家进行鉴定，称王先生的车没有问题。然而，王先生表示，现在车辆故障并没有排除。
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据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道，发现顿挫感后，4S店表示要检测。2015年1月检测发现是螺丝松动，2月份时，奥迪厂家有专家鉴定后告诉王先生说他的车没有问题，仅仅给车辆做了一年的延保，但是到现在为止，车的故障不仅没有排除，反而加油起步的顿挫感加重。
据王先生介绍，向奥迪厂家反映此事后，汽车专家曾进行试车检测，专家说Q5车都这样，只不过王先生这辆声音大点，也属于正常现象。10月27日，记者再次致电临沂市傲风奥迪4S店，工作人员李先生向记者表示，此前已经有技术人员试车检测，认为王先生描述的问题属正常情况，“如果车有问题，我们会无条件处理，但厂家认为汽车没有问题，如果车主有异议，可以找第三方进行鉴定，出具报告。”
27日，记者还将王先生问题反映给厂家400客服，希望厂家能出具数据检测报告，客服表示会记录反馈给车主。截至目前，王先生仍未接到厂家任何回复。
10月28日，记者就王先生的问题咨询国内首席汽车专家赵林，他表示，“依照工作人员的经验判断，可能车主会不太信服。消费者可以和4s店商讨做对比实验，在同样条件同样环境下两辆同样的车做对比测试，来判断问题。”
此外，赵琳分析认为，站在双方的角度来看，到底这个情况是否是一个故障问题，还是需要找到根源的。“建议后期检测应该有相关的检测条件和数据，可以用解码器诊断仪，来检测震动是在变速箱换挡期还是其他时段发生的，来检测问题源于传统机构还是动力总承方面。这种方式在维修站还是可以检测的，这是最基本的设备。”
目前，车主王先生表示，如果4s店再能找出一辆同款车辆，也有有这么强烈声音，那出现任何质量问题、任何损失都由自己来赔。“三万五万买个面包车出现这个问题我根本就不在乎，坏了不就是三万五万块钱么，但是问题出现在奥迪，我花了46万买了这么一辆车，还是出现这种低级错误。我为什么要花46万买这个奥迪，我买个四五万的面包车不就行了吗？花钱买罪受。”王先生说。
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