近日，有市民跟记者反映：自己在济宁一家婚恋公司交了999元服务费，双方约定介绍济宁市区的女会员，但婚恋公司介绍的女会员都是“外乡人”，并不符合自己的要求。事后联系婚恋公司希望退钱，婚恋公司经理的却坚持不退……19日，在记者的帮助下，婚恋公司同意给王先生全额退款。
31岁小伙急着找对象
却屡被介绍“外乡人”
济宁小伙王先生今年31岁了，却至今没有女朋友，看着身边人大多已经成双入对，王先生内心非常着急，无奈自己生活圈子小，认识的女孩不多，便想着有没有什么办法能多认识点未婚女孩。
11月24日，王先生和朋友正好在济宁城区红星路路过，忽然看到了一家婚恋公司的门店。这让王先生顿时有了想法，和朋友走进该婚恋公司了解情况，希望可以通过婚恋公司帮忙介绍对象。“我就好奇走进去看看，然后他们就有人过来给我介绍了。”王先生说。
该婚恋公司负责人见有业务来，非常热情，一边打包票说王先生找对象就包在他们身上了，一边介绍店内的活动价格。“听业务员说，他们是经营了20多年的老店，在济宁共有多家门店，而且我听说他们那有很多会员资料，就对他们很信任。””王先生称。
眼见婚介所这么热心，会员里又有那么多女孩，王先生便爽快地交了999元婚介费，并签订了《婚姻介绍服务合同》，还登记了自己的相关信息，并承诺一直到为王先生成功找到对象才终止合同。不久，婚恋公司也确实如约提供给王先生几位女会员的联系电话，还叮嘱他好好与女方沟通。
“交钱时我向红娘明确表示过，希望找家在济宁地区，年龄30岁以下且身高不低于160cm的未婚女性。”王先生说。根据红娘提供的联系方式，自己也给这6位女孩交流过，她们现在要么在广州工作，要么家不是济宁城区的，并不符合自己的择偶要求。“交了钱，却介绍的全是‘外乡人’，我认为有违她们之前向我做出的承诺，我想退费，他们不同意。”
会员信息未及时更新
同意给王先生退款
随后，记者与该婚恋公司经理取得联系。经理称，公司给王先生介绍的女会员，都是按照对方填写标准介绍的，而且王先生的档案还在系统当中。系统显示，王先生只提出女方身高160cm以上，年龄学历相当，其它未做具体要求。
“红娘在为客户介绍对象时，首先要将男女双方的基本信息发给对方，客户接受后才会互相交换联系方式。”截至目前，该婚恋公司已提供给王先生与6位女会员联系方式，但是最后都因为双方都不满意而交往失败。
对于王先生不满屡被介绍“外乡人”一事，该经理表示误会一场。“我们最初向王先生推荐了一位各方面都比较匹配的女会员，王先生接受并愿意联系女方。”11月底，当王先生联系女方时，被告知女方在被单位委派至广州工作为期三个月，近期不回济宁。但女会员当初在公司登记的信息确实填写的是在济宁工作，至于后来外出工作，这也是他们意想不到的。
“没有及时更新会员信息，为王先生带去麻烦，确实是我们工作的疏忽。”该经理表示，相亲这种事就是要为王先生撮合不同的女会员，多增加碰撞几率，才有机会遇到心仪的人。虽然出了这个小插曲，但公司愿意一直为王先生提供服务，直到他成功找到对象。如今，王先生单方面要求终止合同，问题并不在公司，所以不同意退费。
19日，在记者的帮助下，婚恋公司最终同意给王先生全额退款，并承诺公司将及时更新会员信息，规避同样事件的发生。对于王先生的遭遇，济宁消协提醒广大消费者，现在婚介所鱼龙混杂，消费者找婚介所时，尽量找那些正规的、证照齐全，口碑信誉良好的，不要被花言巧语、虚假广告等表面现象所迷惑，以免上当受骗。
