11日上午，张女士拿着一瓶内有絮状沉淀物的康师傅冰红茶，来到本报《今日运河》编辑部。她告诉记者，6日上午，自己带着8岁的儿子，在海关路西首路南侧一家商店内花3块钱买了一瓶康师傅冰红茶饮料。孩子从商店老板手里接过饮料，开瓶就喝。喝完饮料后不到半小时，孩子开端肚子疼，并指着喝了一半的冰红茶对张女士说：“妈妈，你看瓶子里是什么东西？”“我从瓶底一看，里面全是絮状的沉淀物，还有很多类似茶叶末的东西。”张女士对记者说。
随后，张女士拿着这瓶打开的饮料找到了商店老板，商店老板遂与供货商——康师傅驻济宁办事处一位姓卢的工作人员取得了接洽。该工作人员第二天进行了确认并表现，虽然该饮料已经打开，但是据现场查看，这瓶饮料确实为“康师傅”的正品饮料，可以按一赔十的标准给张女士赔偿。
11日下午2时许，记者接洽到康师傅驻济宁办事处的卢姓工作人员，他告诉记者，“已经把问题向领导反应了，按照公司的处理流程，须多日才干落实理赔。”随后，记者又接洽到该饮料的生产商，该公司的一位刘姓经理对记者说，他们刚刚得知这件事情，将马上安排工作人员在当天下午落实理赔。下午4时许，张女士在电话里告诉记者，工作人员已经将30元钱送到了她的单位。饮料中的沉淀物可以明白地看到。本报记者 姬生辉 摄 相关阅读