顾客带着一岁多的女儿逛超市,看到牛奶专柜的盒装牛奶不错,拿起来就打开喂孩子,导购员见状委婉劝告,并远远追随,没想到这位顾客竟然怒了,对导购员“动起了粗”……
昨天下午3点半左右,省城济南东部某大型超市里面,一位40多岁的女子,用超市推车推着购置的商品和一个1岁多的女孩,来到了牛奶专区。选购商品的时候,孩子的母亲突然拿起一袋盒装奶,打开后直接给孩子喂了起来。
一旁的导购员见状,上前委婉提示,“你好,商品最好购置后,在超市外面应用……”谁知这位顾客非常不耐心,“我还能不交钱吗?”随后推着孩子持续往前走,对于导购员的话不再答复。导购员放心不下,也不好意思过于劝告,只好远远地跟着这位顾客。该顾客回头时,发明了导购员还跟着,于是火了,“你别跟着我,我确定给钱!”
“超市里面这样的情况不少,总有顾客拿起商品就食用,我们都是建议其先付款的,因为很多人吃完、喝完,把包装袋就扔了,超市在这一块的丧失可不少。”导购员告诉记者,“我跟着她,距离很远,也没有其它行动,但是后来她又看见我了。”该顾客第二次看到导购员,怒火中烧,用推车推了导购员一下,紧接着又是一脚,并且扬声恶骂……
超市工作人员见状,只能报警。警察赶到后,该顾客还振振有词,“我孩子这么小,喝奶还有错吗?”周围顾客看不下去了,“你孩子喝奶没错,但是在超市不交钱就应用就不对了,而且还动了手,你应当遵照超市的规定。”最后经过民警的和谐,超市方面不再追究该顾客的义务,顾客也向超市工作人员道了歉。
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