中新网7月2日电(刘翔)山西省卫生厅、山西省纠风办1日联合下发《关于转发晋中市第一国民医院〈关于实行医德查房的决定〉、〈关于履行出院患者随访服务的决定〉的通知》。明白请求，医德查房重要采用与患者及医务人员面对面访谈的情势，检查懂得医务人员廉洁情况和对《医务人员执业行动守则》的落实情况，听取患者对相干医疗服务环节及医务人员有关医德医风的评价看法。医德查房独立组织实行每周不少于两次,院纪委书记每周带队查房不少于一次。同时，主动邀请医院特聘社会监督员不定期参加医德查房工作，避免“一阵风” 、“走过场”。
晋中市第一国民医院推出的“出院患者随访服务”不仅询问患者出院康复状态，还对原住院科室及医护人员进行医德医风综合满意度评价，征求患者对医院和科室医疗服务及医德医风的看法建议。医德查房和回访获得的患者对科室的满意度视为该科室所有医护人员的满意度；对医务人员提出有具体内容的表扬或者批评，按医德考评细则分辨给予加分或减分，作为年度医德总评的重要根据。全院每季度进行一次包含医德查房情况、回访数量比例、患者接洽方法正确率、回访情况汇总为重要内容的回访通报。
据懂得，跟踪回访通过电话、信函和登门的情势，在患者出院一周内完成,原则上履行100%回访，对特别情况的患者院主管领导要亲自进行回访。
山西省卫生厅和山西省纠风办认为：晋中市第一国民医院的这一做法，符合当前加强医德医风建设的形势和任务请求。对医疗质量和医德医风进行随访，强化了患者出院后的“医后服务”，加强了与全社会的沟通。决定在全省公立医院推广履行。
据悉，2009年2月，晋中市第一国民医院成为山西省首家医德考评试点医院。截止2009年底，山西省县级以上公立医院已经全面履行医德考评制度。(完)
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