迅速拨打温馨提示上的投诉电话，却被告之要打另一个某某电话才可以投诉，不禁疑问“不是明白的写着这个号码就是投诉电话吗？如果不是，那写在取款机旁边有什么用？”
拨打另一个电话，再次被告之“下班了。”看看手表，才四点钟！难道这个银行的下班时间和别人不一样？
立刻拨打114查询此银行的自动语音电话号码，我想，这个号码应该不会下班吧。
按照语音提示一步一步操作，传来美妙的音乐声，我等啊等啊，等到胡子都长出来了，10分钟之后再次被提示“系统繁忙，请重新按照提示拨打。”
心里就开始极度郁闷。这个银行的人还真牛，人工投诉的下班了，语音投诉的系统繁忙。
我就想问“我的钱哪里去了？”“怎么这个银行的人不喜欢被投诉？”“现在的服务态度怎么这么差？”
从昨天到今天，那个语音投诉电话没有一次能拨通到人工受理处。这个银行名字叫“中国农业银行”。忽然就想起，“农民”这个词汇在人们心目中的意义。
我从来不会瞧不起农民的身份，更没有鄙视农民的意思。
从中国五千年的发展史中一路看来，对于“农民”这一身份，还真有那么一点意思可以探讨探讨。
一个国家要生存，首先要解决温饱问题，这一切都归功于有一大群甘愿默默奉献的农民朋友，“脸朝黄土背朝天”辛勤耕耘，才有解决我们肚皮问题的粮食。
农民苦，农民累，一亩田只有这么大收成，扣除农药化肥地膜等成本，一亩田也就赚个几百块。一年下来，连孩子读书都供不起。也难怪众多的农民涌向城市，寻求更好的生活方式。
而城市的建设中，如果没有任劳任怨的农民工朋友，千万广厦又怎能拔地而起？他们吃最差的食物，住最简陋的工棚，甚至为了生活不得不把自己的孩子变成“留守儿童”，只为了赚取比土地劳作中多那么一点点的利益，要随时面临老板的逃跑，工钱追讨无望的结局。
但是，农民勇敢的生存下来了，他们不能享受城市人一样的生活条件，农民工的孩子不能被城市接纳，他们永远无法融入城市人的生活圈。但是，他们依然为一个个城市的建设付出了自己艰辛的劳动。
有人说“农民是社会最卑贱的职业，却也是人群中最顽强的生存者。”我非常佩服这一群人的生存能力和勇气，才有了漂亮的城市，舒适的环境，五花八门的消费品。
记得有个朋友在乡政府上班，我有幸在某一次和他们同行，执行一次“计划生育”检查工作。
目睹着浩浩荡荡的车队向村落进发，车上是一群气势汹汹的执法队员。说得难听点，犹如“鬼子进村”，那气势极其激烈。
一进村，首先是计生主任等一群领导没有招呼就进入每一个院落，一旦查实此户人家有超生人员，首先罚款，或几千甚至上万的数字，看着一家人唯唯诺诺的求情，计生主任毫无商量余地，态度非常坚决“交罚款！”
“没钱？”计生主任手一挥，一群如狼似虎的执法队员二话不说，开始动手搬家伙，家具电器甚至锅碗瓢盆，一件一件被扔进货车车斗，听着“乒乒乓乓”的声音，夹杂着哀求的表情，我不禁感慨万分，而计生主任则面无表情。末了，扔下一句话“什么时候交上罚款，自己把东西拉回去。”
仅仅一瞬间功夫，一个家就变成了四面墙壁。孩子眼里充满了惊恐万分的表情，让人不忍目睹。
短短一小时，货车斗中就装满了破旧不堪的物品。留在农民手中的，只有一纸罚款通知。
要知道，中国五千年来的传统思想中有此一说法“不孝有三，无后为大。”生孩子只为了拥有一个可以传宗接代的男孩，而女孩都是“嫁出去的姑娘泼出去的水”，“养儿防老”的思想在农民心里已经是根深蒂固，就算社会发展到现在，都未曾改变这种顽固思想在人心中的地位。 相关阅读