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据悉,新的措施将对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范:一是规定商业银行服务收费根据其性质、特点和市场竞争状态,分辨履行政府领导价、政府定价或市场调节价;二是明白商业银行应当承担的社会义务,对于涉及普通百姓切身利益的部分服务履行免费;三是规范商业银行定价程序,请求商业银行制定或调剂履行市场调节价的服务价格,应合理测算各项服务成本支出,并充分考虑市场供求、竞争状态、个人和企事业单位的蒙受才能,广泛听取大众,看法和建议。
发改委同时提议银行提前一段时间在营业场合明显地位、重要媒体和商业银行网站进行公告,必要时需书面或电话通知客户。新的《措施》还对商业银行的信息披露、监督管理、价格投诉和争议处理、价格检查等内容进行了详细规定。同时,《措施》将争取尽快出台,以进一步规范商业银行收费行动,保护宽大花费者利益,增进银行业健康发展。
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