RIM公司的黑莓手机及服务一直是企业用户的首选，不过据国外媒体报道，英国渣打银行正在用iPhone来取代原有的黑莓手机来作为公司通讯的工具。
路透社报道称，渣打银行驻新加坡发言人表示，渣打员工中使用黑莓的员工可选择换成iPhone，公司将继续支付每月的商务通讯及数据服务费用。这一措施在一个月前开始，涉及渣打集团全球各地的商业银行及个人银行部门，但她并不知道渣打7.5万雇员中会有多少人将参与其中。
而其他一些金融机构，如汇丰银行、摩根士丹利等目前仍在使用黑莓手机作为标配的商务通讯设备。根据金融专家及信息技术分析师称，尽管部分公司有更换手机意向，但出于安全考虑，全面更换还需加以时日。
随着苹果iPhone等智能手机拥有更强的企业应用，RIM在政企客户市场的领先定位正在受到冲击。苹果最新发布的iPhone OS 4强化了企业功能，包括更好的数据保护、移动设备管理、多个Exchange账户、Exchange Sever 2010和SSL VPN支持等。