10.深入开展“三进三同”、“结穷亲”、“大下访”，深化“三项制度”，倾听群众心声、解决群众艰苦。推动“三项运动”和“三项制度”常态化，并不断创新实践情势。区县党政领导干部每人每年下访12次以上，及时化解本地区群众反应的热门难点问题。各级各部门要认真研究解决信访问题，确保群众诉求有人听、难题有人解、利益有人保护，两年内基础消化现有信访积案；建立重大事项决策风险评估机制，减少新的抵触产生。各级机关干部每年至少7天、新招录公务员和新提任领导干部至少30天“三进三同”。“结穷亲” 实现机关全笼罩、干部全部参与，与农村50万贫困户全都结对，结对干部每年深入“穷亲”家不少于2次。村和社区党组织要把落实“三项制度”作为刚性职责和看家本事，严格督促考核，做到招待服务全天候、入户访问全笼罩、办理反馈全落实。
在办好以上重大民生事项的同时，要深入推动“五个重庆”建设，切实加强劳动就业、收入分配、文化体育、物价稳固等工作，努力实现全市国民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，让国民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公平、更加和谐。
全市各级党组织和宽大党员，必须始终保持全心全意为国民服务的基本宗旨，始终代表最宽大国民群众的基本利益，坚固建立以人为本的理念，把保障和改良民生放在重要地位，把群众的安危冷暖放在心上，多做顺民意、贴民心的好事实事，不断进步全市国民的幸福程度。
1.建设3000万平方米公租房，解决50多万户中低收入群众住房艰苦。
2.实行万元增收工程，使“两翼”95%有劳动才能的农户三年增收万元以上。
3.森林笼罩率达到40%，城区绿化率达到35%，建成国家森林城市、生态园林城市、环保榜样城市。
4.在全市中小学、幼儿园配备校警，建成500个交巡警平台。
5.提前实现全市农村养老保险全笼罩，使300多万农村老人老有所养。
6.培养照顾好130万农村留守儿童，解除外出务工群众后顾之忧。
7.以解决农民工户口为突破，推动户籍制度改革。
8.医疗资源向基层倾斜，让群众看病方便、治病便宜。
9.发展6 万户微型企业，新增30万就业岗位。
10.深入开展“三进三同”、“结穷亲”、“大下访”，深化“三项制度”，倾听群众心声、解决群众艰苦。
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