阳光100四期T区用气涉及1000多户。(张定业 摄)
本报10月18日讯(记者 张定业)
为了15元的燃气保险费,阳光100四期T区的首批入住业主4个多月没等来天然气。这笔保险费到底该交不该交,负责该社区物业管理的济南万怡物业服务有限公司(以下简称“万怡物业”)相关负责人称,山东济华燃气公司没法提供物价部门关于收取这笔费用的批文,另外,保险费收取和物业公司“没有关系”;而负责供气的山东济华燃气有限公司(以下简称“济华燃气”)工作人员表示,15元的保险费是“必交的”。
业 主
4个月不通气只为15元保险费
昨天,阳光100四期T区业主孔女士致电12345市民服务热线和党报热线,称今年6月10日,在交了2200元的燃气开户费和200元的燃气费预交款后,她拿到了新房的钥匙。可如今4个多月过去了,还没通上燃气。“检测、打压等都完了,就为15元保险费别扭着。”谈及4个多月通不上气的原因,孔女士说,因为燃气公司要每户交15元的保险费,而物业公司表示没有义务帮燃气公司收,因为这个原因气一直没给供上。“之前我在阳光100三期住,没听说交过15元的燃气保险费,现在突然收这笔费用,有业主认为不合理。”
万怡物业
燃气保险费收得没根据
今天上午,记者先是以业主名义致电万怡物业阳光100四期服务中心。接电话的一位工作人员表示,负责供气的济华燃气要求入住率达60%-70%才能通气,现在入住率大约30%-40%,达不到济华燃气方面的要求,所以没有供气。
下午记者又找到该服务中心的经理蒲先生。“入住率可能是小区开发商方面的说法。”蒲先生表示,阳光100四期T区有1000多户,目前实际入住有100多户,当时交完燃气开户费和预交燃气款后,济华燃气又让收15元的燃气保险费。“之前阳光100一、二期都没有交这个钱,我们和济华燃气要物价部门的收费批文,可对方没有。”蒲先生表示,1000多户的燃气保险费总共2万多块钱,严格来说这笔钱和物业公司没有关系,帮着代收也行,但要有根有据,对业主也有个交待。
济华燃气
15元燃气保险费是“必交的”
就阳光100四期T区供气问题,济华燃气热线612号受理员表示,到目前为止,该社区业主签的供气合同还没有交上来。“交供气合同是通气前的最后一步。”此外,该工作人员透露,阳光100四期T区每户215元的预交费用没有交齐,215元中包含200元的预交燃气款和15元的燃气保险费。“阳光100四期T区燃气开户有1700多户。”612号受理员告诉记者,“收齐交上来就能给通气,目前不通气的其他原因不清楚,但济华燃气方面没有规定入住率必须达到多少才能通气。”对孔女士提及的15元燃气保险费一事,该工作人员解释说,这个费用是管道天然气用户开户第一年“必交”的,至于孔女士所说的以前没有交过,原因可能是物业公司在解释时没有说明这一块,而这个保险到了第二年是否交纳则是用户自愿。至于济华燃气的“凡管线到达区域具备通气条件,3个月内保证通气点火”的服务承诺,该工作人员表示这是在不出任何问题的前提下。
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