自2012年1月1日起,火车票销售方式将发生重大变化,互联网售票、电话订票将比窗口售票提前4天至6天。此举将推动更多的旅客通过互联网、电话买票,预计窗口排队买票的人数将大大减少。
根据济南铁路局今天(19日)发布的消息,为做好2012年春节旅客运输工作,自2012年1月1日起实行新的售票时间,其中电话订票、互联网售票提前12天开始,客票代售点及济南、青岛、淄博、潍坊站自动售票机以及其他车站提前8天售票,济南、青岛、淄博、潍坊站窗口提前6天售票。起售时间为:济南、济南西、青岛站12:00,其他车站15:00,动车组列车(G字头、D字头)按车站起售时间执行。
济铁工作人员介绍说,从目前的售票情况看,互联网售票所占比例并不高,济南站等车站售票窗口前经常排长队,这项措施将鼓励旅客多使用互联网购票、电话订票,从而减轻车站售票压力。但他也表示,由于互联网售票、电话订票比窗口售票提前4天至6天,有的热门车次的车票可能在这期间就销售完毕,不排除出现窗口无票可售的情况。
选择电话订票的旅客,乘车前需要到车站或代售点换取纸质车票。按照取票优先原则,车站设置专用取票窗口,在窗口明显标识,并根据取票量合理调整售票和取票窗口数量,满足旅客不排队取票需求。代售点窗口设置专门取票通道,并张贴“电话订票取票优先”标志,保证旅客快速取票。
另据了解,12月17日—31日期间,客票预售期为10天(不含当天),起售时间为动车组8:00,普通车13:30。自12月28日起,车站售票窗口及代售点开始发售15日内有座学生票。
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