代买票也可用复印件，但乘车必须亮原件
济南铁路局表示，车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准，但学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身份证件及规定的证件。旅客在购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
此外，针对很多旅客担心的代买火车票的问题。济南铁路局也提出了较为人性化的规定。据悉，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。不过，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。
此外，电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。
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