会议指出，2012年，济南市在信息服务业方面要重点加快“中国软件名城”、“智慧泉城”、“动漫泉城”、“宽带城市”和服务外包基地建设，推动支柱产业价值链高端化。
商贸物流业重点是加快发展商业核心区、中心区、特色街（园）区，建设提升盖家沟、担山屯、郭店等三大物流园区及各级物流节点，加快推进翰迪物流园、普洛斯物流园等一批重点项目。
金融服务业重点是围绕“两核三区”发展格局，加快绿地普利中心、启德国际金融中心等载体建设，引进花旗等外资银行和中国进出口银行，推进上海农村银行在济组建村镇银行，组建黄金经纪公司等新型金融机构。
文化旅游业重点是加快发展文化创意、现代演艺、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等新兴文化产业，加大旅游资源整合开发力度，拓展观光、体验、休闲、度假全方位旅游，强化对“天下泉城”品牌的塑造和推广。
商务会展业重点是筹建10万平方米济南西客站会展场馆，办好第六届信博会，促进大会展、大品牌的引进。大力抓好服务业载体建设，全面加强城区、园区、项目、企业“四大载体”建设，市中、历下等7个重点城区要率先发展，齐鲁软件园、泉城路等30个重点园区要增强集聚能力。
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