越河街道武胜桥社市中区“六心”服务暖民心

　　武胜桥社市中区坚持以人为本、便民利民、服务社市中区、共建和谐的理念，积极开展“六心服务”，即用诚心、爱心、贴心、耐心、热心、知心服务于社市中区居民，使居民到社市中区办理事务来的放心、走的舒心，使社市中区的管理与服务达到标准化水平。
亮身份。社市中区通过设立公示栏、统一佩戴工作牌，将党员干部的姓名、职责、联系方式等信息公开，自觉接受群众监督。亮形象。结合党务公开设立了党员先锋岗和网格化管理服务组织机构，增强了社市中区党员、干部的责任感和荣誉感。亮承诺。社市中区党组织和党员按照“尽力而为、量力而行”的原则，重点围绕提高服务质量和为民办好事办实事作出承诺，通过公示栏的形式公开亮出承诺事项、完成时限。争创岗位先锋。通过开展“比服务、比业绩、比奉献”等活动，努力打造争创一流业绩的岗位平台，积极引导党员争当表率、树立标杆。创群众满意窗口。设立一站式服务大厅，将办事流程、办理时限、服务承诺、规章制度、投诉电话及相关法律法规等内容全部公开，实现各项工作阳光透明。创优质服务品牌。服务中心为居民提供了包括家政服务、家电维修、爱心救助、书屋、电子阅览室、慈善超市、老年活动中心等便民服务，并建立了信息化平台和电子监控平台，做群众的贴心人。