金乡县公路局按照金乡县委、金乡县政府的统一部署,认真开展“效能提升年”活动,加强对机关工作人员履职行为的监督,狠抓机关效能建设和各项工作的落实,提高服务质量,强化监督检查,着力解决机关效能方面存在的问题,创建优质高效服务型机关。
该局结合实际,认真开展了“五查五看”,即:查执行能力,看有无遇事“难”字当头、主观能动性差、消极依赖思想等问题:查工作效率,看有无办事拖拉、推诿扯皮、人浮于事、互相掣肘等问题;查服务态度,看有无敷衍塞责、应付差事、服务态度“横、冷、硬”等问题;查行政行为,看有无不依法许可、不履行告知义务、违规许可、违规收费等的问题;查制度建设,看有无岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等效能制度不落实等问题。
通过自身找、群众提、认真查问题,坚持有什么问题就查找什么问题,什么问题突出就解决什么问题,尤其注意解决影响我局改革发展稳定大局,人民群众关注、反映强烈涉及效能方面的问题,全面提高工作效率和工作质量。(罗建雷)
王连东
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