兖州市婚姻登记处以民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动为契机，秉承依法行政、规范管理、微笑服务的工作理念，着力打造“开启幸福，满意婚登”服务品牌，全面提升婚姻登记管理和服务水平，圆满完成了婚姻登记各项工作。
“开启幸福，满意婚登”表达了三个方面的含义：一、体现了婚姻登记处的工作性质，为当事人开启幸福之门；二、表达了对当事人的美好祝福，希望他们永远幸福；三、体现了服务理念，用心打造人民满意的服务品牌。
为进一步提升婚姻登记机关服务质量，塑造良好服务形象，打造优质服务品牌，兖州市民政局婚姻登记处积极争创国家3A级婚姻登记机关。在日常工作中，加强工作人员法制观念，严格依法行政，对婚姻登记当事人做到热心接待、细心办理、耐心解释、衷心祝福，提供主动、优质、高效服务并采取以下措施：一、建立健全婚姻登记处内部管理制度、加强职业道德、礼仪规范和登记业务培训，提高执法和工作水平；二、提高为民服务水平，开展婚姻登记微笑窗口服务；三、切实加强舆论宣传，进一步拓展群众监督途径。
通过创建“开启幸福，满意婚登”为民服务创先争优服务品牌，进一步打造了服务优质、环境优雅、作风优良的婚姻登记服务环境，提高了婚姻登记工作整体水平，加强了我处的标准化建设、规范化管理和人情化服务，提高了法制观念和服务意识，为当事人和社会提供了全面、科学、优质的服务。
（ 孙妍 ）