去年下半年以来，梁山县国土资源局积极开展机关服务品牌创建工作，为群众提供更加文明、优质、高效、规范的机关服务，其“效能国土，用心服务”品牌得到了社会的普遍认可，品牌创建工作取得了较好效果。
该局成立了以局长为组长，分管局长为副组长,各科室及分局（所）负责人为成员的领导小组，全面负责服务品牌创建的督查指导。从服务对象办事、办证等业务经办过程中的每一个细节出发，实行程序化管理，积极推行限时办结、延时服务及精细化服务。树立了“立说立行、马上就办、办就办好”的工作理念，健全完善了首问责任、一次性告知、责任追究等制度，对全系统服务行为进行规范和约束，全力促进日常工作管理科学化、程序化。并进一步深化行政审批制度改革，实行“一个窗口对外，一条龙服务”的工作机制，所有行政许可业务及服务项目全部由梁山县行政审批大厅国土局服务窗口受理，积极为群众、企业提供优质高效的窗口服务。该局被评为2011年度行政审批工作先进集体，该局服务窗口连续三个季度被评为“红旗窗口”。（邵长春） 相关阅读