近期，为引导客户正确使用套餐内流量，济宁联通推出了“百变iPhone 精彩有沃”活动，这是3G俱乐部回馈用户的又一特色服务，受到了新老用户的热烈欢迎。
据悉，本次活动由俱乐部后台支撑提取套餐内流量使用率较低的VIP客户，通过10018短信邀约客户，承诺活动期间，用户凭短信到市公司3G俱乐部可享受免费贴膜一次，并可免费下载价值80元的道道通导航软件。俱乐部前台负责了解客户流量使用情况、检查终端设置、引导客户正确使用套餐内流量。在活动期间有很多客户受邀参加了此次活动，其中有位人寿保险公司的用户，收到短信来俱乐部贴膜、下导航，服务过程中，工作人员通过询问了解到该客户手机是单位统一办理的，对套餐内包含流量不太了解，只知道iphone286的套餐，自己有一位同事使用iphone流量超出，所以单位同事都不敢用。工作人员耐心的给客户讲解了286套餐内包含的1.1G的流量能干什么，以及手机上网会先扣套餐内的流量，超出以后才会另收费，并帮助客户注册了itunes账号，介绍了按天提醒业务，让客户安心的使用套餐内流量，保证客户享受到了最大利益。
据统计，活动开展仅一周时间，便有百余位客户参与了该活动，受到了用户的一致好评。