9月27日讯 据《齐鲁晚报-今日运河》报道,近日,兖州市民徐先生花了一万多元购买了理疗床,商家声称理疗床有降血压、治疗冠心病等功效,但是用了没多久,徐先生感觉不到效果,要求经销商退钱,但经销商三番五次拒绝退款。在工商部门的协调下,商家将钱如数退给徐先生。
徐先生患高血压多年,一个月前,他迷上了一家名为“天福堂”老年人保健服务中心,先是免费做理疗、保健按摩,后来中心负责人张某动员徐先生购买一款理疗床,说是能降血脂、降血压,还能治疗冠心病,徐先生在张某的劝导下花了11000元买了一个理疗床。同时,张某赠送了3盒保健品,让徐先生试用,效果好再买可给7折优惠。
“这个理疗床,刚开始觉得有些效果,没多久,就感觉不到功效了。”徐先生不满意地说,多次到“天福堂”老年人保健服务中心找张某要求退货,但张某推三阻四,就是不同意退货。无奈之下,徐先生向兖州市工商局投诉。“根据相关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”兖州市工商局永安工商所的工作人员说。在工商人员的监督下,张某将11000元退还给徐先生。
“使用保健医疗器械只能起到改善和缓解症状的作用,若遇身体不适还是要到正规医院进行治疗。”相关工作人员提醒广大老年消费者,不要轻易相信广告,如果有需要购买保健品、医疗器材要根据自己的实际情况,对产品进行全面了解,或者在医生的指导下进行选择购买,以免给自己带来不必要的损失。(记者 庄子帆 通讯员 曹君朋)