化雨镇党委、政府以关注民生为抓手，以化解矛盾为己任，全方位搭建便民、为民、惠民服务平台，为全镇经济发展营造和谐稳定的社会环境。自09年以来没有发生过市级以上越级访、越集体访与非正常访，连续三年在群（信访）工作目标考核中名列前茅，并被授予“全省信访工作先进镇”。
加强组织领导，树立群众观念。化雨镇高度重视社会维稳信访工作，牢固树立“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”的观念，把维稳工作列入年度考核中的重要内容，做到两委成员带班24小时值班、不空挡，做到保障人员、保障车辆、保障经费，随时跟踪处访，确保信访问题化解在当地；确保无到市以上越级访、越级集体访、越级非正常访；遇突发事件，确保措施得力，及时化解，掌握在可控状态。
转变观念作风，落实责任追究。化雨镇从领导干部到一般包村干部，到村干部，积极改变工作理念，大力改变工作作风，把社会维稳作为第一责任，把群众满意作为第一标准，把惠民利民作为决策依据，明确工作职责，坚持“分级负责”“归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，利用镇督查通报对不负责任、因工作不利造成影响的包村干部进行通报批评和扣考核分，并取消评先树优资格。对信访工作控制得力的人员给予通报表扬和增加考核分，优先考虑评先树优资格。
提升化解力度，强化社会管理。化雨镇帮扶工作队要求包村干部对所包村的潜在矛盾做到底子清、情况明，并建立台账、立档入卷，逐步进行分析，制定预案措施，落实到人。发现事关群众利益的问题或矛盾，都必须直面应对，积极寻去解决办法，绝不拖延。联合环境综合治理、治安管理、新农合、新农保、民政办、残联、农机、农技等部门加大“三秋”服务措施，确保“三秋”生产需要，以群众满意为标准，以群众受益为目的，为全镇社会稳定奠定夯实的基础。（郭刚）
莫鑫
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