11月23日，家住运河小区的刘先生拨打热线反映，任城路西侧税务街上垃圾成堆。刘先生告诉记者：“晚上接孩子的时候经过此处，垃圾堆里散发着阵阵的恶臭，风一刮垃圾满天飞，严重影响附近住户的正常生活。”
随后，记者赶到任城路西侧的税务街，刚进入税务街走了不到5米，记者就发现街道的路牙石上就有一个大的垃圾袋，垃圾袋内放有腐烂的瓜果蔬菜和剩余的菜汁，已经从袋子里溢出流到了马路上，从此处路过的市民纷纷捂着鼻子绕道而行。
记者沿着税务街往西一直走到玄帝庙街，沿途记者发现马路两旁有很多丢弃的腐烂蔬菜，附近居民告诉记者：“早上玄帝庙街道的两旁是商贩集中卖菜的地方，这么多年这里已经形成了一个自发的马路集市，商贩到中午离开的时候地面上就会留下很多腐烂的蔬菜。”记者询问居民附近没有垃圾箱吗？居民告诉记者往前走大概50米有一个垃圾箱，记者走到整条街道的中间处发现了市民口中的垃圾箱，在垃圾箱的外侧记者看到了一堆生活垃圾，走近垃圾箱记者却发现箱内并没有塞满垃圾。
为此，记者采访到运河保洁公司的工作人员颜女士，她告诉记者，税务街和玄帝庙街道有专门的清运和清扫人员，工作人员每天工作时间是早5点到下午6点。由于税务街两旁商铺较多，部分商铺人员有的直接把垃圾丢到路牙石上，更有甚者直接丢到马路上，从而加大了清扫的难度，之前运河保洁的工作人员和街道两旁的饭店人员沟通，饭店人员则表示如果不扔垃圾你们不就失业了。颜女士还告诉记者，负责税务街清运人员每天清运的垃圾近2000斤，运河保洁公司每天都有专门监管人员负责查看各个路段的卫生，发现有垃圾会及时联系清扫人员进行清理。“由于工作人员不是24小时值班，部分市民夜间乱丢垃圾，大风一刮垃圾到处乱飞更加大了第二天的清扫难度。”颜女士表示：“希望市民一定要珍惜环卫工人的工作，垃圾不要乱堆，更不要随意放到马路上。如果市民都能把垃圾扔到垃圾桶内，不仅减了环卫工人的负担，也会使得街道更加整洁。”