金乡县质监局牢固树立“寓管理于服务之中,在服务中体现管理”工作理念,进一步解放思想,转变作风,创新思路, 通过“两个提高,两个转变”认真抓好组织机构代码工作,为经济建设和企业发展提供了技术支撑和服务保障。
一是提高服务质量。进一步加强对代码工作人员的业务培训,严格按流程办事,以纪律管人,确保工作差错率在零状态,截至目前,组织机构代码新办、年检、变更和换证2200多家,同比增长了15%,办证合格率达到100%,正常库电子扫描覆盖率均达到了100%,废置库电子扫描覆盖率达到了98%以上。二是提高办事效率。在代码工作中,进一步简化办事程序,为群众提供快捷、便利和宽松的准入通道。通过积极与金乡县委金乡县政府联系,对金乡县重大招商引资企业和入园企业开通了绿色通道,由原来的五个工作日出证缩短为三个工作日出证,大大提高了工作效率。三是转变服务方式。采取定期上门走访各大企业的方式,深入了解企业生产经营情况,广泛征求意见和建议,从企业最不满意的地方改起,从企业最期盼的事情做起,切实做到一切为企业发展服务。四是转变工作作风。不断强化窗口人员的责任意识、服务意识,进一步规范服务用语、服务举止、服务程序,坚决克服生、冷、硬、顶、横的衙门作风,切实将“微笑”服务理念融入到日常工作中,将优质服务贯穿到每一个环节当中。(何娜 周相珍)
刘雪华
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