齐鲁网12月20日淄博讯 (通讯员赵云超 )据山东广播电视台《直播山东》栏目报道,近日,淄博的荆先生遇到一件极为棘手的问题,自己托快递公司运往外地的货物据称遭遇交通事故,并引发火灾而损毁。他找到快递公司要求赔偿,对方表示只能按托运时的声明价值2000元赔偿。这一答复让荆先生无法接受,因为他声称自己的货物价值10多万元。
荆先生告诉记者,他所在的公司从事焊接材料的生产,经常通过德邦物流向外地发货。12月13号,荆先生委托公司的司机到德邦物流发一批货,据称价值10多万元,目的地是郑州。“我们公司以往发货时都是按照2000元保价,这次也是。”荆先生说,他于12月14号突然接到德邦物流的电话,对方称快递车辆在济南平阴的高速公路上遭遇交通事故,并引发火灾,几乎所有货物都被烧毁,包括荆先生的货物。
当天下午,荆先生赶到德邦物流,要求对方赔偿自己的损失,得到的答复是,只能按照保价时的声明价值2000元赔偿。荆先生表示无法接受德邦物流的说法,他说他的货物值十几万,为什么只赔2000元?”并表示自己的货物能耐3000多度高温,即便是被烧后的残骸也能值不少钱,德邦物流应该交还货物残骸。
为什么价值十多万元的货物保价时只声明2000多元呢?荆先生称,如果按照实际价值保价,乘以千分之四的保价比例,则意味着要交好几百元的保价费。
德邦物流位于上海总部的工作人员秦先生接受了采访。秦先生称,他们赔给荆先生2000元钱完全是按照运单背面的《运输条款》执行的,“我们的工作人员在收货时都会提醒托运人按照货物的实际价值保价,并提醒他们如果保价过低,一旦遇到特殊情况,可能会在理赔时受到损失。”对于荆先生交还货物残骸的要求,秦先生表示由于事故现场仍未清理完毕,他只能尽量满足荆先生的要求。
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