"郭委员你好，我为老年人提个建议。养老机构没有那么多，咱们现在提倡居家养老，家政服务就该跟上，也非常必要。可是现在的家政服务有点乱、收费也有点乱，我觉得该制定统一的制度，有个统一的管理。"昨天，市民赵女士拨通了民进山东省委秘书长、省政协常委郭永军的"民声连线"分机。"进入老龄社会了，我们现在还有几个子女照顾。以后都是一个子女，谁来管老人的闲事？我觉得咱们应该重视宣传，提高家政人员的地位和素养。"赵女士说。如今的家政服务，中介很乱、价钱也很乱，去街道办事处、居委会想找信得过的家政服务人员，也看不到为老年人服务的办法。家政服务不仅解决国家困难，也解决老人困难，还解决年轻人的困难。"我们不能等着孩子歇班再长病啊？！""我们的家政服务应该有一个统一的管理办法，提高他们的社会地位。因为是帮助弱势群体，我觉得干家政是很光荣的工作。希望能够统一管理、统一标价、统一培训。"赵女士说，现在有些人还没把这个工作重视起来，以为找家政就是找保姆，"我觉得家政不啻于医疗系统的工作。应该建立考核制度，还要为家政人员分等级，有了服务标准，这不就更好了吗？"
市民牛先生提建议，希望能以小区为单位设立便民门诊，同时建议把餐饮和护理一体化，毕竟现在独居的老人越来越多，他们的饮食起居都需要社会来关注。还有，能否借用医院里的一键通技术，给小区内的每户老人家中也设置按钮，当他们在家中遇到什么紧急事情的时候，能及时得到帮助。
李女士70多岁了，她告诉九三学社副主委、省政协常委宋传杰，她也是一位独居老人，身患高血压、脑血栓、心脏病等多种疾病。建议给有病的独居老人提供一种由国家买工时的帮工，可以帮助照料老人的生活。
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