梁山县文化市场综合执法局多措并举促执法规范

梁山县文化市场综合执法局以规范执法程序为抓手，创新工作思路，在工作中采取“五项措施”，大力加强执法队伍建设，促规范化执法，营造了良好和谐健康的执法环境。
一是全面落实首查告知整改制度。在执法过程中，对不涉及人身财产安全的轻微违规、违法行为实行首查告知整改制度，体现以人为本、教育在先、重在整改的理念，做到早警示、早处理，并不断加大对违规单位的帮扶力度，引导文化经营单位走合法健康的经营路线。
二是大力推行说理执法，构建和谐执法模式。办案人员在处理案件的过程中，积极地向文化经营业户宣传有关法律法规和政策，阐明履行职责、尽好义务的必要性，讲清违法违规行为的严重后果和所承担的法律责任，使文化经营单位员工自觉自愿地配合执法人员做好相关工作。真正做到“在执法中宣传，在宣传中执法”。
三是研究分析执法规律，提高执法科学化水平。针对文化市场发展现状，深入调研、科学分析，及时掌握违规行为规律，有效地开展执法活动。积极开展技术执法培训、组织执法现场演练等方法，促进执法人员熟练掌握技术执法要点和技巧，提升整体能力。
四是执法与服务相结合，营造和谐环境。梁山县文化市场综合执法局本着“想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需”的原则，将过去“被动式”服务转变为“主动式”服务，深入到文化经营业户中，做到“面对面”服务。在处理举报投诉中，执法人员都将处理的情况、处理的结果及时反馈给投诉者，并现场向投诉者解答有关疑难问题和相关的法律和政策，直到相关人员满意为止。
五是积极探索多种渠道，建立外部执法监督机制。在开展内强素质，外树形象的同时，聘请部分文化经营单位主要负责人作为外部执法监督员，从依法行政、履行职能、执法效率、为相对人服务等行政执法和行风建设情况开展检查，提出意见和建议。邀请地方人大、政协、政府法制办等单位对文化市场行政处罚案件进行公开观摩，打造阳光执法。 （文化执法局）