本网讯：2月18日，兖州市召开了干部作风建设会议。会上播放了2012年该兖州市一些机关工作作风中存在问题的纪实录像与典型案例。针对干部作风存在的问题，兖州市人社局将从群众不满意的地方改起，从影响发展的突出问题抓起，从存在问题的薄弱环节入手，严纪律，强作风，树形象，开展“软环境建设年”活动，打一场软环境建设的攻坚战。
抓学习，提高思想认识。2月22日人社局组织全体干部职工学习干部作风建设会议精神。会上，兖州市人社局局长颜丙华强调，要以党的十八大精神为指导，按照兖州市委干部作风建设会议的精神要求，制定学习计划、明确学习内容、领会精神实质、提高思想认识，进一步增强干部职工学习的主动性、针对性，把学习的重点放在提高干部职工的创新意识和创新能力上，强化干部职工应对新问题、新挑战的能力。把落脚点放在严肃工作纪律、转变干部工作作风上。
抓制度，提高工作效能。按各科室、各局属单位、各人员的工作职责、目标、要求作出明确规定，建立了对岗位责任制的检查考评制度，连同效能考评，一起作为年终考核的重要内容；建立健全服务承诺制、一岗双责制和完善首问责任制及失误责任追究制，建立和完善管有章法、查有依据、罚有标准的管理新机制，从源头上规范行政行为。全面开展“微笑服务”、“温馨服务”活动，细致、高效的给群众办理业务，对不能立即解决的问题都会要求做好解释承诺，推进服务工作制度化、主动化。
抓队伍，提高业务素质。针对人社工作点多、面广、线长的特点，局党委继续坚持领导带头，要求下级做到的党委成员首先做到，严格实行分工负责制。同时，适时整合干部力量，要求干部分工不分家，不断提高相互配合协作能力。遇到群众要求办的事情只要符合政策法规，也要努力解决，不得推诿，努力形成查实情、说实话、办实事的工作作风，树立心系群众、求真务实的机关形象。
抓民生，提高部门形象。通过深入开展“讲党性、守纪律、树形象、做表率”活动，组织全系统干部职工广泛开展“访百企、入千户、问计于民”和“为企业排忧解难”活动，切实严肃工作纪律、转变工作作风，实行人社部门的“一站式、零距离、亲情化”服务，以服务促管理，以管理带服务。严格落实党的惠民政策，把“群众满意不满意”做为衡量工作好坏的唯一标准，树立了良好的人社部门形象。
（兖州市人社局 董锐）
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