微山县质监局四项举措落实服务

微山县质监局坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕服务地方经济社会发展、提升微山县质量总体工作水平这个工作中心，认真贯彻落实“抓质量、保安全、促发展、强质检”十二字工作方针，立足微山实际，进一步解放思想、转变观念，全面履行综合管理、行政执法和安全监察职能，积极促进微山县社会经济又好又快发展。
一是提升服务意识，打造高效服务团队。一是畅通绿色通道，进一步提升机关效能，对落户微山县的企业提供便捷、高效服务；二是全程服务，对重点企业涉及到我局职能的，全程提供帮扶指导；三是加强宣传和调研，及时向新上项目宣传质监法律法规，局领导亲自带队走访，了解企业所需，解决企业所难；四是积极上门服务，组织局5名研究生和18名学士结合自身专业特长进行科研选题，组建5个课题组，同企业结对子，在发挥人员所学所长的同时，争取为企业解决发展困难，实现合作共赢。
二是加强《质量发展纲要》宣传，提升质量总体水平。一是通过多种形式向全社会广泛宣传，提高《纲要》的受众面和知晓率，提升全民质量意识，落实企业质量主体责任；二是大力实施质量振兴和以质取胜战略，积极培育名牌产品，发挥名牌带动效应，全面提高产品质量整体水平；三是严厉打击假冒伪劣违法行为，对重点行业、重点区域、重点产品加大监督检查力度，切实维护正常的市场经济秩序；四是积极服务好企业和重大项目建设。结合微山县招商引资工作的大力开展，主动向企业宣传有关政策法规，引导企业树立质量意识，帮助企业建立健全质量管理体系、计量体系、标准化体系，使企业进一步提高生产和管理水平，提高产品质量和市场竞争力。
三是注重作风建设，树立阳光质监形象。一是完善管理制度，及时修订各项管理制度，规范干部职工行为。二是严明组织纪律，严肃奖惩机制，杜绝工作人员办事不作为。三是强化服务意识，畅通政务联系通道，采取“一站式”的统一受理、承办。将所有工作事项和具体结果都向社会公开，实行透明办公、阳光操作。四是规范行政执法。实行首查不罚和帮扶教育原则，对一般性的质量问题实行首查不罚，以帮扶教育为主。同时畅通12365投诉举报途径，做到受理率100%、处理率100%。
四是强化技术机构建设，提升服务硬件能力。近年来已累计投入资金300余万元用于实验室仪器设备的更新升级，采取技术比武、加强交流合作等方式，大力提升检验检测能力和水平。2013年，积极向微山县委、微山县政府汇报，争取到了微山县质检中心的建设，将为微山加工产业的发展壮大乃至地方经济发展提供良好的技术支持和保障，当好政府质量监控仪和企业发展的助推器。