近日，金乡县住建局负责人带领金乡县保障性住房管理中心、金乡县市政管理处、金乡县住建局燃热办、金乡县建筑质量监督站、金乡县住建局开发办、进城办等部门负责人到金乡县长热线电话办公室，现场接听群众电话，受理群众反映的问题。短短两个小时的时间，共接听群众电话18件，内容涉及市政基础设施排水、房屋质量、热力燃气费用、物业管理、环境卫生、房屋征收等。对群众反应的利益诉求，能够解决的，现场给予明确答复;不能现场解决的，要求相关部门、科室认真调查了解，掌握情况后，依照相关政策规定及时处理。（热线办 住建局）
程建国
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