近年来，胡集镇高度重视信访稳定工作，突出事前防范狠抓一个“早”字，重信重访做足一个“实”字，案件回访突出一个“送”字，责任管理落实一个“严”字，努力维护社会和谐稳定。
事前防范突出“早”字。该镇始终坚持经常性排查与集中排查相结合，形成条块集合、全面覆盖、无疏漏的打排查网络，切实做到心中有数、应对有策、化解有效，确保把各类矛盾和隐患消除在萌芽状态。
重信重访狠抓“实”字。以重信重访为重点，落实领导包案责任，通过信访联席会议、集体会商等多种形式，切实解决一些疑难复杂信访问题，力争最大限度的减少信访“存量”。进一步规范、改革和完善党政领导干部的接访方式，积极有效解决群众合理诉求。
案件回访突出“送”字。对一些已经回复的重点、难点信访案件，进行重点案件回访，查看处理绩效，了解上访人员思想动态，同时把回访与送政策、送法规、送温暖结合起来，帮助有困难的上访者解决实际问题。
责任落实重在“严”字。在工作中，树立起“信访工作无小事，维护群众利益是大事”的思想，严格领导包案责任制，在解决问题、停访息诉上狠下功夫，把解决问题和做好思想工作结合起来，避免形成越级上访和非正常上访。（刘烨华）
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