鲁桥“民情流水线” 解民忧促和谐

“退休老教师反映镇中心街路口的路灯被车撞倒了，易发生安全事故。已安排城建办及时解决。”“南王前村村民反映留守儿童、老人麦收期间生活困难，已安排妇联、团委人员到村里了解情况，进行帮扶……”这是近鲁桥镇包村干部下村日记里的内容，里面记满了入户走访和为民办事的情况。今年以来，该镇实行“民情流水线”工作法，优质高效服务群众，共走访困难群众302户，为群众解决难题200余个，受 到群众的广泛好评。
“民情流水线”工作法横向到村、组，纵向到每个群众家庭。对农民群众反映的意见、建议，按照民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道“流水”程序，协调解决群众反映的热点、难点问题。该镇34个村全部设立“农民全程服务站”。服务站工作人员由村党员干部组成，按照党员干部特长设立政策宣传、科技服务、调解纠纷、证件办理、扶贫帮困等10个承办岗位。同时，在村委会、村小组设立民情信箱，开通民情热线，聘请微山县、镇人大代表担任义务监督员和评议员，宣传党的方针、政策，听取群众反映的各种诉求、意见和建议。

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