为进一步畅通信访渠道,有效化解社会矛盾,切实维护群众合法权益,确保党和政府的各项惠民利民政策落实到位,不断推进和谐社会建设,保持党和政府与人民群众的密切联系,9月22日,金乡县委副书记杜庆节来到信访大厅开展接访活动,倾听群众呼声,现场解决群众反映的热点难点问题。
来自羊山镇的李红岩,在金乡县城某工地干建筑工,建筑承包商欠薪10000元,李红岩几次打电话无人接听,去工地找不到人,心里非常着急,他抱着试试看的态度,来到金乡县信访大厅。杜庆节耐心听完这个20刚出头的小伙子反映的问题,立即拿出电话给有关项目包保人联系,要求项目负责人立即给予解决,并对有关部门作出批示,嘱咐相关职能部门深入调查,从实际出发,深入分析问题,维护好农民工的切身利益。在整个接访过程中,杜庆节认真听取他们的陈述,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,耐心细致地做解释工作。同时,杜庆节指出,群众利益无小事,细微之处见真情。要从群众生产生活的点滴小事做起,客观、公正地对待群众的诉求,确保群众的切身利益不受损失,依法保护好群众的合法权益。他要求信访局等部门要想方设法为上访者寻求解决途径,解决实际困难,对一些情绪激动的老访户要开展细致的思想工作,稳定他们的情绪。对于一些历史积案和历史遗留问题,能现场解决的现场解决,不能解决的限时办理,做好思想疏导工作。要及时妥善解决好容易引发倾向性、苗头性事件的矛盾纠纷,切实做到把矛盾纠纷化解在当地、把信访问题消除在初始状态。对个别提出无理要求的群众要积极加以引导和说服教育,对于那些越级上访、缠访、闹访、无理取闹的上访行为,要采取强有力的措施,依法给予严厉打击,确保社会大局稳定。
金乡县人社局、金乡县信访局等主要负责人参加接访。(张红运)
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