“尊敬的客户，您本月电量286千瓦时，电费156.41元；为保证您正常用电，请及时缴费，以免对您的生活造成影响！”9月17日晚7点，刚刚下班回来的家住博古庄小区的林女士打开电视便看到了自家电费信息，从户名、户号、用电地址、电量电费、起止码一应俱全。
据介绍，济宁供电公司充分利用广电网络独有的OSD信息发布技术，率先实现了用电管理系统、远程抄表系统与广电网络OSD信息发布系统的融合。该项技术在电力信息发布上的应用，实现了“一对一”可视化用电信息服务，为客户提供温馨、便捷的电力信息服务，大大提升了服务水平，使现场运维工作量大幅减少。还可以解决因电话和短信通知常常因客户变更联系方式或未及时查看而变成无效通知，还能消除纸质催费通知单带来的客户电量、电费信息“曝光”及影响客户居住环境整洁等问题。
目前，首批试点的2000 余户社区居民可通过有线电视OSD信息发布收看用电信息、电价政策、欠费通知、停电公告等内容。下一步，该项业务将在全市范围内推广，已安装数字电视机顶盒的居民客户都可以享受到此便捷服务。
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