养老问题：威海12349打造“没有围墙的敬老院”
视频来源：山东卫视《早安山东》
齐鲁网10月14日讯 据山东卫视《早安山东》报道，一项统计数字表明，今年，我国老年人口数量将突破2亿大关，据预测，到2050年，我国平均每3个人中，就有1个老年人。“跑步前进”的人口老龄化，正使我国遭遇着各种各样的难题，最近，记者发现，威海市有一所 “没有围墙的特殊敬老院”,并全天候面向老人开放。
在威海市环翠区，12349呼叫中心每天都会接到上百个空巢老人打来的求助电话。从医疗救助到帮忙购物，内容涉及到居家养老的方方面面。
威海市环翠区南山社区居民孔庆兰表示，孩子都大了，都去上班去了。平常日子也不在家，光两个老人在家，有这么个电话确实挺方便的。
威海过去十多年，人口一直负增长，老龄化现象尤为严重。去年，威海市设立了12349居家服务呼叫平台，并向60岁以上老人免费发放无线救助电话，每户还给10块钱话费补贴。
威海市居家服务呼叫中心主任孙晓华：“当居民发生紧急情况的时候，我们会在第一时间知晓居民的详细家庭住址，以及他子女的联系方式，包括他的病史，过敏史，所以，这个时候我们会及时联通120,会第一时间告知120居民的基本情况。”
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