实行全程式服务。主动到急需用地企业介绍国家土地政策,做好选地、用地政策宣传,引导客商节约集约用地、依法用地。在重大项目进驻时,为企业提供全程式服务,主动上门为企业提供政策咨询,告知企业如何做好土地申报手续等问题,方便企业办事。
实行实行“窗口办文”、“一站式服务”。坚持“四个快”,即:“受理快、调查快、处理快、回复快”,联合审批、限时办结,改变过去逐个科室征求意见的做法,做到尽量简化上报程序,缩短审批时限,提高办事效率。
实行服务承诺。在项目用地上报过程中,严格履行服务承诺制度,用地单位上报的用地资料能当场审核的,予以现场审核。对资料不齐备的,予以一次性告知,避免企业来回多次补充资料。同时,协助企业做好用地申请准备,力求成熟一个上报一个,在项目上报过程中,安排专人负责项目跟进,出现问题及时反馈,及时沟通解决。 相关阅读