“太感谢你们了，没想到我们能到纸箱厂上班了……”近日，兖州市颜店镇赵郗村残疾夫妇赵凯、孔令丽激动地对该镇人社所工作人员说。这是兖州市基层公共服务平台充分发挥作用的一个缩影。目前，兖州市基层社会保障公共服务平台已覆盖了全市10个镇街，形成了贯通上下、覆盖城乡的社会保障服务网络，城乡居民能够就地、就近享受到社保公共服务。
为扎实推进基层服务平台建设，该市加大资金投入，对市级综合服务中心进行了全面升级改造，实现了“一站式”办公、“一条龙”服务；同时做“强”镇街平台，为各服务平台购置了相关办公及网络设备，并按照省规划标准，统一配备镇街专（兼）职人员57人，配备村居协管员473人，制定平台工作流程，实现工作流程、服务标准、规章制度、服务内容“四统一”。在此基础上，下沉经办业务，将就业失业登记、劳动力转移等20多项职能由镇街、村居承办，延伸服务链条。截至目前，各级平台先后发布各类信息6万余条，促进就业创业2.8万人次，推动城乡居民参保24.6万人，办理医疗保险参保19.8万人，处理劳动监察等案件等300余起，为群众挽回损失600万元。