日前，家住市区粉莲街社区13号楼的居民张女士反映称，她们这栋楼的供暖效果很不好，去年家里只有十二三度。今年暖气费交了，希望供暖效果能改善些。记者随后在采访中了解到，张女士所在单元至今仍使用串联管道，由于粉莲街社区即将拆迁，多数住户不愿改造。聚源热力方面表示，将增加换热站供热能力，保障粉莲街社区13号楼住户今冬顺利采暖。
昨日上午10点左右，记者来到张女士家中。张女士告诉记者，去年她家供暖效果很不好，一般情况下，室内温度只有十二三度，在屋里坐着都得穿棉服。去年供暖期，她曾向换热站投诉反映过好几次，供暖片区工作人员也多次上门处理，但处理效果并不理想。“放放水效果能稍微好些，可撑不了多长时间。相比之下，位于一楼东户的高先生家中温度更低。”张女士说：“我们今年的钱也交了，希望供暖效果能比去年好些。”
记者了解到，粉莲街13号楼东单元至今仍用着户户串联的管道，这也在一定程度上影响了供暖效果。张女士介绍说，她家是2007年前后安装的暖气，当时整栋楼仅安装了东单元，由于安装标准不统一，施工单位在安装时采用了串联安装方式。去年，粉莲街13号楼西单元安装暖气，不同的是，这个楼栋安装的是并联管道。“也就是从去年起，我们这边开始不热了。”据张女士讲，去年之前，她家里供暖效果还可以，室内温度基本在20度左右。那么，是不是隔壁单元安装暖气影响了张女士所在单元的供暖效果呢？对此，记者咨询了聚源热力供热三所所长颜廷新。颜廷新解释说，在管道架设上看，或许会出现管道争水现象，如果存在这方面的情况，老管道是肯定争不过新管道的。随后，记者采访了几位西单元的住户，据这些住户讲，去年他们家中的温度普遍在16度上下，虽不理想，但还是比张女士所在的东单元效果好。颜所长告诉记者，提升东单元供暖效果最好的方法便是进行分户改造，改成并联管道，并增加住户室内管道数量。截至目前，在粉莲街社区，也只有13号楼东单元仍使用串联管道。不过，由于粉莲街社区即将拆迁，今年或许是这个社区最后的供暖季，考虑到这个原因，多数住户都不愿意改造。张女士说：“改造的话，每户每平方需交17元，基本相当于一年的供暖费，我听说这个小区明年就拆了，再改造就不值当了。”“去年我们拆掉了管道中的部分阻水部件，供热效果有所提升。”颜所长告诉记者，在不改造的前提下，换热站方面增加提升供热能力，另外，工作人员会定期清理管道内的杂物，必要时再拆除掉管道中部分阻水部件，尽可能保障粉莲街社区13号楼的住户顺利采暖。
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下周五起，城区将全面开始热试运
11月8日，城区将全面进行热试运。据了解，东郊供热公司已经分小区进行注水试压，四和供热公司也开始分批次对所辖中心站、片区实施打压，对已完成打压的小区，各供热企业均采取保压运行至供暖期的筹备方式。
今年，城区已完成新增集中供热面积157.9万平方米，目前，城区集中供热面积达到2400万平方米，供热普及率达到62%。2012至2013年度供暖期，共接到市民投诉790件次。针对去年供暖中存在的问题，各供热企业进行了集中处理。其中，聚源热力对仙营小区南组团12号楼、东门樱花园小区29号楼、红星小区23号楼等供热效果欠佳的片区进行了分户改造，同时，在城区内新增了秦庄新站、教委站、樱花五金站等7个换热站，解决了7个老旧小区的供暖问题；四和供热公司新建了3条高温水主管网，重点解决了兴东小区、西大寺社区、兴隆片区、财工街新兴片区、任城公安局宿舍及办公、回民小区、阳光花园等7个片区居民盼望已久的供热问题； 运河供热公司则对益民南组团片区2号楼、3号楼及益民东区回迁10号楼、15号楼换热站进行了技术整改，对丰泰园小区原有供热二次网阀门进行了统一更换和供热系统工艺设备的改造，供热效果将得到有效改善。 （记者 张昭晖）
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