为进一步拉近城管与群众关系，塑造“城管为民”良好形象，金乡县执法局将为民、亲民、便民、惠民服务作为和谐城管创建的重要内容，四措并举搭建密切联系群众的有效平台，大力提升执法为民能力。
畅通联系渠道，接受监督为民。向社会公众提供举报热线，对噪音污染、占道经营等投诉进行限时处理、跟踪调查，接到举报投诉后及时赶赴现场，确保群众反映问题得到及时处理。
拓展宣传平台，争取理解亲民。通过局宣传栏、高炮、局网站、包村联户、日常执法活动等宣传形式，抓住各种宣传活动契机，主动宣传城管法律法规、工作动态和城管队伍新形象，增加群众对城管工作的理解，营造浓厚的舆论氛围。
开展集中整治，优化环境便民。针对市民反映的热点、难点问题，大力开展门前五包、校园周边秩序、市容市貌环境卫生等专项整治活动，并按照主干道严禁、次干道严控、小街巷规范的思路治理占道经营，通过与管理相对人进行换位思考，逐步实现市容达标、群众满意、困难群体生存之间的和谐统一。
建立商户自治模式，共同管理惠民。为实现对商户和摊贩的科学有效管理,金乡县执法局在高河实行商户门前联包制度，建立商户自治模式，既保障了商户的合法权益，又有效加强了对城管执法空档时段的管理，增进了执法人员与沿街商户之间的沟通交流，实现了共建共管、和谐共赢的目标。（代存雪 翟路）
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