金乡县执法局在学习十八届三中全会精神基础上,不断开拓执法新思路,探索新执法途径,创新工作方法,深入开展亲民执法活动,通过四项措施把提高群众基础作为一项长期任务来抓。
树立人性化管理理念,“一心”为了群众。在执法思路上坚持以民为本,着重解决群众关心的热点、难点问题;在执法措施上坚持疏堵结合,建管并重,加强队伍建设,保证执法公正;在执法方式上由被动执法变主动出击,不断提高执法效率,找到严格执法与文明执法的最佳结合点。
畅通执法渠道,“倾心”贴近群众。坚持把群众满意度作为评判工作的第一标准,把群众呼声作为开展工作的第一信号,把群众意见作为改进工作的第一财富,认真受理各类举报,着力为民排忧解难。12月,共计受理群众举报案件45件,办理45件。
努力营造良好的执法氛围,“耐心”引导群众。坚持执法、宣传两轮驱动方针,通过开展法律法规宣传周活动和“情系商户,执法为民”宣传月活动,营造良好舆论氛围。
改进执法方式,“用心”服务群众。不断根据城管执法工作的最新状况调整执法方式,变事后查处为查处与监控相结合,坚持先教育后处罚,严宽有度,赢得广泛的群众基础。(代存雪 翟路)
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