京沪高铁曲阜东站迎来春运客流高峰（微博截图）
2月7日讯（通讯员胡士忠）受我国中东部地区大范围雨雪天气影响，多趟高铁班次因降速晚点。曲阜高铁东站启动应急预案,加开窗口及时为滞留旅客办理退票、改签手续。
7号上午，记者在曲阜东站候车大厅看到,这里并未出现因旅客滞留而引起的混乱景象。面对候车大厅内不断变换着的列车晚点信息,大多数旅客平静地坐在椅子上等候。
曲阜高铁东站值班站长孙宏伟：由于这两天的雨雪天气造成京广高铁全线限速运行，限速200公里，这样做也是为了确保旅客的安全。
据了解，由于降雪天气影响，部分高速公路和航班停运停开，部分公路客流、 航空客流转向铁路，铁路中转客流与节后返程客流呈高度叠加的态势。曲阜东站返程客流从初六预计到初九每日平均超过一万人，比去年同期增长16%左右，客流方向集中在北京、上海、沈阳、杭州等地，省内主要是济南青岛方向。为了做好滞留旅客的分流工作,曲阜东站及时启动了应急预案, 增开了退票、改签窗口，同时安排工作人员现场解答旅客疑问。
为了确保顺利出行，广大旅客可以通过曲阜东站微博关注曲阜东站列车实时动向，或拨打曲阜东站值班站长热线15763712306，咨询列车的运行情况。