案 例
新买电动车“毛病”不少
市区的张先生一直在外地打工，去年3月份回到老家济宁后，为了方便出行，他在某专卖店购买了一辆电动车。“店内的销售人员很热情，给我推荐了现在使用的这款电动车。当时销售人员只介绍了电动车的优点。还提到，电动车使用一年内保修。”考虑到自己确实也需要一辆电动车，再加上销售人员的热情推荐，最终，张先生付款购买了一辆电动车。
然而，当天张先生骑着新买的电动车行驶至老洋桥附近时却发现，电动车的车灯外罩出现了裂缝，“电动车的前车轮也有明显的松动。”张先生告诉记者，新买的电动车在使用的第一天，他就发现了很多毛病。
问 题
出厂日期咋就成了使用时期？
2013年7月份，当张先生购买的电动车使用了近4个月时，车子又出“毛病”了。“正常行驶中，电动车的电瓶频繁出现电量不足。”当张先生来到专卖店准备维修电瓶时，维修的工作人员称，电瓶需要返厂进行二级维护，时间约为一周。另外，张先生还向记者透露，“工作人员承诺，维修后的电瓶能够正常行驶50公里”。一周过后，张先生去专卖店提车，但当天从专卖店正常行驶不足一公里时，电动车就出现了电池电量消耗快，车子动力不足的现象。无奈，张先生又驾驶电动车返回专卖店。当张先生将电动车的情况反映给专卖店的工作人员时，对方却回应，需要更换新电瓶，得再交500元钱。“本来承诺的返厂维修后能行驶50公里，现在维修效果不佳，又说要付钱换电瓶。”张先生说，自己买的电动车还在保修期内，电瓶出现问题店家应该免费更换。但当张先生与专卖店的负责人协商更换新电池一事时，对方称，张先生购买的电动车电瓶已经超出免费更换新电池的时间。“3月份买的电动车，7月份电瓶出现问题。电动车使用时间仅为4个月，这与电动车专卖店负责人曾提到‘电瓶前六个月换新，后六个月维护’的说法不符合”。当张先生表示疑惑时，该负责人却称，电动车电瓶出厂的当天就算为使用日期。
消协提醒：
消协提醒
购买电动车留意电瓶出厂日期
无奈之下，张先生只好投诉到济宁市市中区消费者协会。消协的工作人员称，根据《消法》的有关规定,既然张先生的电动车电瓶属于二级维护，维护过的电瓶应该能正常使用。骑车不过一公里，电池就出现了张先生所反映的情况，是不应该的。最后，经过消协工作人员的协调，张先生的电动车电瓶实行以旧换新，费用由销售商和张先生各摊一半。
据介绍，电动车目前投诉的主因在于电瓶的质量。个别电动车的生产厂家对该车的功率进行夸大的宣传，还有的商家从降低成本出发，从一些小企业购进翻新、劣质电瓶，造成电瓶出现质量不高，功率不足的现象。
消协提醒消费者：由于国家目前对电动车尚无“三包”规定，只能按照商家或厂家自己规定执行，这给消费者维权带来难度。消费者在选购电动车时，要特别注意电瓶容量、行驶里程和使用寿命。要尽量购买正规厂家生产的质量好的品牌电瓶。购买新车时还要注意留心查看电瓶出厂日期及是否原装配套。特别是单独购买电瓶时，一定要索取正规发票。同时，每次维修时要督促维修商做好记录，出现质量纠纷时才有证可查。记者苏茜茜通讯员孙峰
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