为保持青春靓丽,不少女士都定期进行美容保养,有的专门办理美容卡,频频光顾美容院。与此同时,一些美容院也抓住消费者的爱美心理,想出各种方法来吸引顾 客,其中美容体验项目便是一种常见的方法,比如"免费美容"、"一元美容"等。
近期有市民向记者反映,一些美容院打着免费体验美容的幌子将顾客拉进门,然后忽悠顾客办理高额会员卡,但顾客要求退款时却遭到拒绝。
"一元体验"进门后花去800元
"上个月经过养生馆时,我对门口的牌子'一元美容'很好奇,多看了几眼,就被拉进店里做了个美容,之后花800元办了一张美容卡。"近日,市民孙欣向记者讲述了自己被店员忽悠办了一张美容卡,最后想要退卡却遭到拒绝的经过。孙欣告诉记者,自己原本是去超市买东西的,但在经过附近一家养生馆时,被店门口的"一元美容"吸引,随后便被门口的工作人员拉进店内。
"所谓的体验美容,就是在我眉心的一小块皮肤上进行美容,不知道用了什么东西,眉心变得异常白。"孙欣告诉记者,自己没想到美容只进行眉心的位置,感觉这样出去很难看。这时,工作人员说想要全脸做美容的话,需要100元。但是孙欣感觉 100元做一次美容太贵,便准备离开。随后,工作人员出去一趟又回来,说给孙欣优惠50元做一次。孙欣想:50元做一次美容虽然奢侈,但能够全脸美容保养一次也可以,便答应了。
让孙欣没想到的是,在美容过程中,一名工作人员开始对自己进行推销,先是让办一张价值2100元的美容卡,孙欣说自己没那么多钱。随后,这名工作人员便出去了,过了一会儿又回来说经理特别照顾,可以给孙欣办一张800元做25次的美容卡。
"我还是感觉贵,但对方的态度却是不容拒绝,最后刷了两张银行卡和超市购物卡才凑够800元。"但第二天,孙欣发现脸上长出不少小疙瘩,对美容产品产生质疑。之后去店里协调,对方却称脸上长疙瘩可能有各种原因,不是自己家产品造成的,而且孙欣消费的800元钱已经交到上一级,不可能退款。
"感觉被强制消费了一样,不满意还不能退款,让人很生气。"孙欣告诉记者,因为美容卡这件事,自己往这家店跑了八九趟,和商家协调了很久。对方终于答应将美容卡换成了同等价位的保养品。
再遇"免费体验"敬而远之
"我也遇到过类似的事情,不过我的态度就是无论对方说什么,我都拒绝。"和孙欣一样体验过美容项目的小蕾告诉记者,她也曾经进行过免费 美容体验,对方称是给自己进行皮肤检测发现含铅量过高,只对局部皮肤进行美容,美容卡的价格从两千多降到两百多,这让小蕾更加坚定了不办卡的决心。"有的人可能就是感觉不好意思,拉不下脸面拒绝,但是价格变化也太大了,实在不敢相信。"
而同样体验过免费美容的黄女士则向记者表示,自己被坑过一次后,再遇到这种街面上推荐免费美容的人便会远远绕开。
"原来有人拉住我说可 以免费到店里祛斑,我没多想,便跟着进去了,做完美容后,对方便说使用的保养品里有不免费的产品,又让我交了200块钱。"黄女士说,吃一堑长一智,自己再遇到这种情况,基本上都会敬而远之。
记者了解到,一些不良商家以在街头发放免费体验卡、免费测试皮肤等名义为由,将市民拉入美容店内,市民稍不小心便会掉进不良商家设计的陷阱中。提醒大家遇到类似推销行为,莫要被爱美之心冲昏头脑,一定要加强自我保护意识,理性消费。