让林先生坚持高质量路线,还有精明买家的“贡献”。林先生说,随着电子商务的普及,消费者的网购经验日益丰富,虽然看不见实物但辨别好坏的方式越来越多。有些买家告诉林先生,她们在购买爱丁堡婚纱的同时还购买了另外四五家网店的包邮婚纱,拿到实物进行对比后只选最满意的留下,其他几件原路退回。因为婚纱属于服装类产品,很容易被挑“毛病”,比如线没走好也可能成为退货的理由,精明的买家会选包邮的婚纱,附带购买运费险,最后只花很少的钱就能把比较之后不满意的婚纱退回去。“听到顾客这样说,我觉得坚持婚纱质量、诚信经营是对的。”林先生告诉记者,在网上开店口碑效应更强,买家在线上写好评的同时还会在线下跟朋友介绍自己良好的购物体验,时间一久,他的网店生意自然就好起来,而且网店树立起品牌,店内所有婚纱都有销量,产品的生命周期也更长,利润滚滚来。
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