记者从火车站与汽车站方面获悉，由于年轻人接受新鲜事物能力比较强，所以很快就掌握了自助取票的技巧，为了让更多的中老年人也可以方便操作，车站在自助售票机旁都安排了工作人员进行帮助。“有时还是有一些乘客会出现错误操作。”宁燕告诉记者，前段时间一位老年人在自助售票机前买票，票价是25.5元，他只投了25元，在机器前等了好几分钟车票没出来，“金额不足车票肯定不能顺利打印出来，投入纸币必须足额才行，机器会自动找零。”
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车站自助售票机在哪儿？
自助购票这么方便，市民最关心的可能是自助售票机在哪儿？在城区各大车站，自助售票机一般在进站口附近醒目位置，济宁火车站在进站口右侧有专门的自助售票厅，里面有3台自助售取票机（可购可取）、1台自助取票机，现在人工售票大厅也增设了2台自助取票机（仅可以取票）。济宁汽车总站在进站口左侧有自助售票厅，2台机器同时具备购票和取票功能，济宁汽车北站在售票厅有1台自助售取票机。
需要提醒广大市民的是，自助售票机付款方式有现金（纸币）及刷卡两种方式，现金自动售票机能识别中国人民银行发行的第四版和第五版人民币5元、10元、20元、50元和100元的纸币(不接受硬币)，现金自动售票机可以自动找零。银行卡售票机可以识别带有银联标志的银行卡。