东方圣城网讯(通讯员 曹更顺)为优化纳税服务,提升纳税人满意度,济宁高新区国税局以“税干多说一句话、让纳税人少跑一趟路;税干多一点微笑、让纳税人少一点紧张;税干多一些解释、让纳税人少一分误会; 税干多一份勤快、让纳税人少一些等待”等四多四少为追求,以“简政放权、提速增效”为核心,大力实施“一衔接、三减负、六提速”,确保“春风行动”落实到位。
通过优化协作互助机制,解决“一个衔接”问题。成立领导小组,纳税服务科牵头,相关科室协作配合,建立科室间横向联动机制,负责统筹协调和推进工作;通过“阳光审批”及目录化管理,解决“三个减负”问题。明晰职责,优化流程,全程过问,大力解决多人签字、层层审批、“多头跑”和“重复报”的问题;通过“点、线、面”的创新服务,全力抓好“六个提升”。既注重把握多数纳税人的“面”上的服务,又注意个性化的“点”上的服务项目,还关注纳税人的办税流程的“线”上的全程跟进。
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