主持人：李书记的介绍全面具体，数字清晰，相信通过刚才李书记的介绍，广大网友对济宁市纪委监察局的工作开展已经有了一个大致的了解。网友"青青湖畔" 问到了，济宁市案件查办数量处于全省前列，济宁市纪委是如何保证案件线索来源的呢？也请李书记跟广大网友做一下这方面的交流。
李建华： 感谢这位网友对济宁纪委工作的关注。案件线索是查办案件工作的重要基础。从实践中看，我市纪检监察机关查办案件的线索主要来自人民群众的举报、监督检查、 审计和司法机关移送等方面，其中，人民群众举报的达到60%。人民群众是腐败的受害者，反腐败既符合人民群众的根本利益，也和人民群众的直接利益息息相 关。随着中央惩治腐败力度的不断加大，人民群众的监督意识和参与意识也不断地增强。因此，反腐败工作必须依靠人民群众的参与和支持。
为了充分发挥人民群众举报案件线索这个主渠道的作用，济宁市纪委强化措施，充分发挥信访举报作用，畅通投诉举报渠道，积极依靠群众的支持和参与，丰富了案件 线索资源。一方面，我们加强了来信来访工作，认真办理群众的每一件来信来访，从中发现线索。2013年，全市纪检监察机关接受信访举报3731件（次），从中筛选立案1398件。另一方面，我们广开门路，加强了利用电话、网络等途径的投诉举报工作。把全市纪检监察机关对外公布的信访举报电话、行政效能投诉电话、政风行风投诉电话等进行了整合，统一使用全国纪检监察机关举报电话号码12388，同时我们还开通了尾号为12388的邮箱、短信等投诉举报方式， 实行"一体受理、快速处置、各级联动、限时办结"的快速办理机制。12388热线整合前，全市纪检监察机关每年通过电话受理举报投诉一共有270件左右，提供案件线索也就是30件左右，整合以后2013年全年受理投诉举报类达到1801件，筛选案件线索达到173件，比整合前分别上升5.4倍和4.4倍， 有力地促进了党风廉政建设和反腐败工作。
主持人：12388是全国统一的纪检监察机关举报电话，听说济宁市纪委12388热线作用发挥的非常地好，请李书记给我们详细介绍一下济宁市12388热线的特色和成效。
李建华：下面我简要介绍一下有关情况。针对群众投诉举报渠道不畅的问题，济宁市纪委监察局创新工作机制，着力打造12388热线品牌，使其发挥投诉举报主渠道作用。
一是整合投诉举报渠道，方便群众，提高效率。以前，我们济宁市纪检监察机关对外公布的投诉举报电话有四五个，群众记不住，职责也分不清，有关室各自为 政，受理、处置、反馈不规范、不到位，严重地制约了投诉举报工作开展。2012年8月，济宁市纪委监察局把全市纪检监察机关对外公布的信访举报电话、行政 效能投诉电话、政风行风投诉电话进行了整合，统一使用全国纪检监察机关举报电话12388，实行12388一个号码对外，并且由专人24小时值守，实现了投诉举报热线"四合一"；同时还开通了尾号为12388的邮箱、短信等投诉举报方式，成立了12388热线办公室，建立了受理、分流、查处、反馈等规章制 度，实现了"一体受理、快速处置、各级联动、限时办结"。这样做既解决了不方便群众记忆和使用的状况，又解决了各种投诉举报电话之间权责不明晰，相互推诿 的情况，方便了群众，提高了效率，有效地畅通了投诉举报渠道，极大地调动了人民群众投诉举报的积极性。热线整合以前，我们全市纪检监察机关平均每年接听受 理各类电话也就在270件左右，其中涉及纪检监察工作的在130件左右。整合以后的2013年，热线一共接到各类电话5928件，其中涉及我们纪检监察工 作的就达到2583件，比整合以前分别上升了21倍和18倍。
二是聚焦违反中央八项规定精神的问题，促进作风转变。全市12388热线 工作聚焦中央八项规定精神和省、市委实施办法的贯彻落实，开展专项投诉举报受理活动，利用各种媒体向社会公布12388热线为专门受理违反八项规定精神的 投诉举报电话，集中受理党员干部违反"四风"问题的投诉举报。2013年以来，通过12388热线一共受理党员干部"四风"方面的投诉举报782件，给予 党纪政纪处分67人，问责88人，诫勉谈话97人，公开曝光55人，有力地推动了干部作风的转变。