5月7日,金乡县残联有关部室负责人做客行风热线,就残疾人提问的有关康复、教育、就业、维权等方面的问题一一进行耐心细致的解答,同时就残疾人优惠扶持政策、残疾人两个体系建设、残疾人法律援助工作与主持人进行了充分交流。
上线期间,共接到群众来电8个,主要涉及政策咨询、康复救助、就业创业、教育培训、社会保障、残疾人证办理等方面。对来电人员的咨询,全体上线人员以高度负责的精神,全面认真地给与解答,咨询人对解答内容表示非常满意。对听众投诉反应的问题,金乡县残联专人进行详细记录,并表示下线后,及时组织人员搞好调查处理,妥善解决好残疾人的合理诉求,给残疾人一个满意的答复,让残联真正成为残疾人之家。(孟媛)
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