与会人员在实地参观了邹城曲阜市社情民意受理中心、中心店镇工作现场后，来曲阜市实地参观了小雪街道武家村和为贵调解室、鲁城街道综治维稳中心工作现场，听取了曲阜市信息员建设情况汇报，对曲阜市“双基”和信息化建设工作开展给予高度评价。
济宁曲阜市委副书记傅明先要求，要夯实基层基础工作，健全完善网格化、信息员、大调解工作机制，认真排查分析双基工作存在的问题，构筑维稳预警体系。要加快信访工作信息化建设步伐，整合各县曲阜市区现有资源，借鉴外地先进经验做法，结合本地实际，探索发现、处置、跟踪、反馈机制，并做好督办落实。要在加快中央、省转办事项上下功夫，扎实开展好赴京非访零登记月活动，努力为经济社会发展创造和谐社会环境。
会议通报了近期济宁曲阜市信访重点工作情况，观看了信访信息化建设经验宣传片，曲阜、邹城、金乡分别在会上作了典型发言。
曲阜市委副书记赵永和汇报了曲阜市经验做法。近年来，曲阜市认真贯彻落实上级精神要求，坚持以上率下，打牢双基思想基础，不断加强阵地建设、网格化队伍建设和经费保障，深化完善“第一局长”、“第一局长1+1”、“第一局长1+2”、领导包案等机制，村村设立“第一书记工作室”、“和为贵”调解室、善行义举四德榜，扎实开展了“村村通”、“村村医”、“村村安”等十个全覆盖村村系列民生工程，建立健全了曲阜市委书记信箱、网络问政平台、马上就办一线通等民意诉求平台，定期组织开展了曲阜市级领导公开大接访、镇街大下访及万户大走访活动，有效提升了群众满意度，畅通了矛盾排查化解和群众利益诉求渠道，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的良好工作格局，信访稳定工作形势持续好转，为经济社会各项事业发展提供了有效保障。
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